Aby rozpocząć korzystanie z RetIxly, wykonaj 3 proste kroki:

• Dodaj swoje produkty - zaimportuj je z pliku CSV lub dodaj ręcznie w sekcji "Produkty"
• Dodaj konkurentów - wpisz adresy URL sklepów konkurencji w sekcji "Monitoring"
• Utwórz powiązania - połącz swoje produkty z odpowiednikami u konkurencji w sekcji "Powiązania"

Po utworzeniu powiązań system automatycznie rozpocznie monitorowanie cen według ustalonego harmonogramu.

Aby dodać konkurenta:

• Przejdź do sekcji Monitoring → Konkurenci
• Kliknij przycisk "Dodaj konkurenta"
• Wpisz adres URL strony głównej sklepu konkurenta
• System automatycznie pobierze nazwę sklepu i dane

RetIxly obsługuje dowolne sklepy internetowe - nie tylko marketplace'y. Możesz monitorować ceny na każdej stronie z produktami.

Aby zaimportować produkty z pliku CSV:

• Przejdź do sekcji Produkty
• Kliknij "Import CSV"
• Pobierz wzorcowy plik CSV i uzupełnij go danymi
• Wymagane kolumny: sku, name, price
• Opcjonalne: ean, url, image_url, cost

Obsługiwane są pliki CSV z kodowaniem UTF-8 i separatorem średnika (;) lub przecinka (,).

Powiązanie to połączenie Twojego produktu z identycznym lub podobnym produktem u konkurenta.

Przykład: Twój produkt "iPhone 15 Pro 128GB" można powiązać z produktem "Apple iPhone 15 Pro 128 GB" w sklepie konkurenta.

Każde powiązanie pozwala na:

• Automatyczne monitorowanie ceny konkurenta
• Otrzymywanie alertów o zmianach cen
• Generowanie rekomendacji cenowych
• Porównywanie historii cen

RetIxly używa AI do automatycznego dopasowywania produktów na podstawie:

• EAN/GTIN - najdokładniejsze dopasowanie po kodzie kreskowym
• SKU - dopasowanie po numerze katalogowym
• Nazwa produktu - algorytm podobieństwa tekstu

Sugestie mapowania wymagają Twojej akceptacji przed aktywacją. Możesz je zaakceptować, odrzucić lub ręcznie poprawić.

Aby zmienić plan:

• Przejdź do Moje konto → Subskrypcja
• Kliknij "Zmień plan"
• Wybierz nowy plan i potwierdź zmianę

Przy upgrade'ie różnica zostanie naliczona proporcjonalnie. Przy downgrade'ie nowy plan zacznie obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego.

Tak! Faktury VAT są generowane automatycznie.

• Przejdź do Moje konto → Subskrypcja
• Uzupełnij dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)
• Faktury będą wysyłane na podany adres email

Dla firm z UE (poza Polską) z ważnym numerem VAT UE stosujemy mechanizm odwrotnego obciążenia (reverse charge) - VAT 0%.

Gdy osiągniesz 100% limitu skanów:

• Automatyczne skanowanie zostanie wstrzymane
• Otrzymasz powiadomienie email
• Dostęp do istniejących danych pozostaje pełny
• Możesz ręcznie uruchomić pojedyncze skany (do 110% limitu)

Limit odnawia się 1. dnia każdego miesiąca. Możesz też w każdej chwili zmienić plan na wyższy.

Harmonogram skanowania ustawisz w sekcji Monitoring Cen → Harmonogram:

• Wybierz dni tygodnia (np. Pn-Pt)
• Ustaw godzinę rozpoczęcia (np. 06:00)
• System pokaże kalkulację zużycia skanów

Wzór: liczba powiązań × dni × 4 tygodnie = skany/miesiąc

Alerty cenowe informują Cię o zmianach cen u konkurencji:

• Spadek ceny - konkurent obniżył cenę
• Wzrost ceny - konkurent podniósł cenę
• Konkurent tańszy - Twoja cena jest wyższa

Możesz włączyć/wyłączyć każdy typ alertu w Monitoring Cen → Alerty.

Tak, możesz usunąć konto w dowolnym momencie:

• Przejdź do Moje konto → Profil
• Przewiń do sekcji "Strefa niebezpieczna"
• Kliknij "Usuń konto" i potwierdź

Zgodnie z RODO wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni. Przed usunięciem możesz wyeksportować swoje dane.

Tak! Monitorowanie publicznych cen to standardowa praktyka biznesowa, nazywana "competitive intelligence".

RetIxly zbiera wyłącznie publicznie dostępne dane:

• Nazwy produktów
• Ceny
• Dostępność
• Linki do stron produktów

Nie zbieramy żadnych danych osobowych, kont użytkowników ani informacji wymagających logowania. To informacje, które każdy może zobaczyć odwiedzając sklep.

Zbieramy wyłącznie dane produktowe ze stron sklepów:

• ✅ Nazwa produktu
• ✅ Cena (regularna i promocyjna)
• ✅ Status dostępności
• ✅ Kategoria produktu
• ✅ Link do strony produktu

Czego NIE zbieramy:

• ❌ Danych osobowych (imiona, adresy, email)
• ❌ Zdjęć produktów
• ❌ Opisów produktów
• ❌ Danych wymagających logowania

Tak, w pełni. RetIxly został zaprojektowany z myślą o zgodności z RODO:

• ✅ Minimalizacja danych - zbieramy tylko to, co niezbędne
• ✅ Brak danych osobowych - nie przetwarzamy danych osób fizycznych
• ✅ Szyfrowanie - Twoje dane są zabezpieczone
• ✅ Prawo do usunięcia - możesz wyeksportować i usunąć dane
• ✅ Serwery w UE - dane pozostają w Europie

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Stosujemy:

• 🔒 Szyfrowanie SSL/TLS - cała komunikacja jest szyfrowana
• 🔒 Izolacja danych - każdy klient ma osobną przestrzeń
• 🔒 Regularne backupy - Twoje dane są bezpieczne
• 🔒 Brak udostępniania - nie sprzedajemy danych trzecim stronom

Twoje dane monitoringowe są dostępne wyłącznie dla Ciebie.

RetIxly dostarcza narzędzie do analizy konkurencyjnej. Ty decydujesz, jak wykorzystujesz zebrane dane w swojej strategii cenowej.

Nasze zobowiązania:

• ✅ Dostarczamy rzetelne dane o cenach
• ✅ Dbamy o bezpieczeństwo Twoich informacji
• ✅ Nie udostępniamy Twoich danych konkurentom

Twoje zobowiązania (zgodnie z regulaminem):

• Wykorzystujesz dane do własnej analizy biznesowej
• Nie odsprzedajesz surowych danych